الشروط والأحكام
مرحبًا بكِ في NIMSAF 🤎
عند إتمام طلبك من متجر NIMSAF، فإنكِ توافقين على الشروط التالية:
1. الطلب وتأكيده
عند إتمام الطلب، قد نتواصل معكِ عبر الهاتف أو وسائل التواصل المتاحة لتأكيد بيانات الطلب والتوصيل قبل إرساله.
2. الدفع
نوفر حاليًا الدفع عند الاستلام، حيث يتم دفع قيمة الطلب عند وصوله إليكِ.
3. التوصيل
تتراوح مدة التوصيل بين 1 و6 أيام، وقد تختلف المدة حسب المدينة ومكان التوصيل وشركة الشحن.
4. اختيار اللون
تتوفر بعض المنتجات بألوان متعددة. يمكنكِ اختيار اللون المتوفر عند الطلب، ويمكن التواصل معنا للمساعدة في اختيار اللون المناسب.
5. الاستبدال
يمكن طلب استبدال المنتج خلال 3 إلى 5 أيام من تاريخ الاستلام في حال وجود مشكلة في المنتج.
يشترط أن يكون المنتج:
- بحالته الأصلية.
- غير مستخدم.
- غير متضرر بسبب الاستخدام.
- مع التغليف والملحقات الأصلية إن وجدت.
6. تغيير المنتج أو اللون
إذا رغبتِ في تغيير اللون أو المنتج، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن، وسنحاول مساعدتكِ حسب توفر المنتج واللون المطلوب.
7. معلومات العميل
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والمدينة عند إتمام الطلب، لأن أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير التوصيل.